לעמוד על קרוסלת המזוודות יכול לעתים קרובות להרגיש כמו משחק מזל: האם המזוודות שלי יופיעו על המסוע? האם זה עדיין יהיה מקשה אחת או חיטט? על פי א דוח מאת LgageHero עם זאת, הסיכוי שמזוודתך תטופל לא נכון בשנת 2020 היה רק 0.4%.
המספר הכולל של שקיות מטופלות נשמע עדיין גבוה ועומד על 853,821, אך סך הכל מתוך 203,324,335 שהיו על טיסות השנה. נראה כי אחד הגורמים העיקריים בטיפול במזוודות מסתכם בחברת התעופה.
חברת Allegiant Air עמדה בראש הרשימה זו השנה השנייה ברמת הטיפול הטוב ביותר במטען, כשרק 0.15% מטופלים כהלכה. אחריו הגיעו דרום-מערב והוואי בשיעורים שווים בערך.
קָשׁוּר: זה מה שקורה כשאתה משאיר את שייכותך במישור
בצד השני של הסקאלה, אמריקן איירליינס הייתה בשיא הגרוע ביותר, ודחפה את אנבוי אייר, בה היה שיעור הטיפול המטען הגרוע ביותר בשנת 2019. מטען אמריקאי מטעה בשיעור של 0.597% ואנובי ב 0.587% בשנת 2020, כך עולה מהדוח. .
LgageHero גם ריסק את המספרים בתקופה הטובה ביותר בשנה כדי להבטיח את בטיחות המזוודות. בעוד שנתונים משנת 2020 עשויים שלא לשקף מגמות נורמליות, ינואר 2020 - כאשר התנועה האווירית הייתה יחסית רגילה יחסית - הייתה הגרועה ביותר, עם 205,040 תיקים שגויים, מתוכם 46,598 בידי אמריקן איירליינס. בספטמבר היה המספר הנמוך ביותר, עם 2.87 מתוך כל 1,000 שקיות שטופלו.
מסוע לתביעת מטען בשדה התעופה הבינלאומי בפילדלפיה קרדיט: ג'ון גרים / LightRocket דרך Getty
מטען מטופל, במקרה זה, מוגדר על ידי מזוודות שאובדות, מתעכבות, ניזוקות או עולות דרכן.
קָשׁוּר: 5 חברות התעופה האמריקניות המקומיות הטובות ביותר
בעוד שהשוואה בין נתוני הנסיעות מתקופת המגיפה לא עשויה להעיד על המגמות, החברה מדורגת חברות תעופה בהיבט זה כבר מספר שנים. בשנת 2018 הם מצאו כי דלתא, ספיריט ו- JetBlue הן הטובות ביותר בטיפול בתיקים, ושליח הוא הגרוע ביותר. שנה שעברה , אליגנטי, פרונטיר והוואי היו הטובים ביותר, ואילו שליח הגיע במקום האחרון.
מזוודות , המספק אפשרויות לאחסון מזוודות ב -450 מיקומים גלובליים, בדק נתונים על מטען מטופל במשרד התחבורה האמריקני ודוחות צרכנים של נסיעות אוויריות ויצר טבלאות ציר להשוואה וניתוח התובנות.