אבל כשאתה מתכונן להזמין טיול גדול, האם תהית אי פעם איך שירות הלקוחות של אמריקן איירליינס מסתדר? וגם כיצד צ'ק-אין של אמריקן איירליינס משתווה לחברות תעופה אחרות ? קראנו את כל הביקורות שם, והנה מה למטיילים באינטרנט לומר על טיסת אמריקן איירליינס:

קָשׁוּר: האם עליכם לקנות את הכרטיס הזול הזה של חברת התעופה ספיריט?

מה עלי לדעת על ביצוע צ'ק-אין של אמריקן איירליינס?

למרבה המזל, לא הרבה שאתה כבר לא מבין. ראשית, כדאי לזכור כי אמריקן איירליינס (AA) אינה גובה תשלום עבור בחירת הקצאת מושבים רגילה, כפי שאושר על ידי מושב המורה . זה אולי נשמע כמו ידע נפוץ, אבל אם אי פעם טסתם חברת תעופה בתקציב, אתם יודעים שהמושב המועדף עליכם אינו תמיד ערובה.

סיאט גורו המשיך לציין כי תוכלו לבצע צ'ק-אין לטיסתכם של אמריקן איירליינס באופן מקוון החל מ- 24 שעות וכלה 45 דקות לפני זמן היציאה המתוכנן (תלוי ב עיר יציאה ויעד ) לקבל כרטיס עלייה למטוס במכשיר הנייד שלך או כרטיס עלייה למטוס.

כיצד מסתדר שירות הלקוחות של אמריקן איירליינס?

חווית שירות לקוחות של חברת תעופה קשורה בדיוק לצוות כמו לנוסע. אם הנוסע ייכנס למטוס בהנחה שהוא יהיה אומלל, כנראה שלא תהיה טיסה נהדרת. עם זאת, אין מניעה ששירות לקוחות טוב במטוס יכול לגרום לחוויית הטיסה או לשבור אותה.

אחד ילפר , ברנדון ט ', היה נסער מחוסר המאמץ שהושקע בכדי לעשות את הדברים מיד לאחר ביטול טיסתו. מהצ'ק-אין בשדה התעופה היוצא ועד ההגעה ליעד, הצוות מתחצף יתר על המידה. לאחר ביטול טיסת היציאה שלי שהתחילה נסיעה של שבועיים, 3 עירוניים, לא חיפשו שום פיתרון. לא נציג אחד ניסה לעשות דברים נכונים והאפשרות היחידה עבור חברה שלי ואני לשמור על לוח הזמנים שלנו הייתה לרכוש שני כרטיסים חדשים מכיסם, ביום של, הוא כתב .

מצד שני, חצי קבוע הנוסע האמריקני איירליינס אמר סטיבן ה אני טס אמריקאי כמה פעמים בשנה ותמיד היינו בזמן וקיבלנו שירות נהדר. היינו חייבים לחכות בערך 30 דקות לשער שלנו ב- LAX אבל הקפטן עדכן אותנו לגבי ההמתנה. טיסת המשך שלנו למאווי יצאה בדיוק בזמן. סוכני השער היו ידידותיים והדיילים מסבירי פנים מאוד וסיפקו שירות מעולה משער לשער.

מה עלי לדעת על אגרות המטען והקצבאות של אמריקן איירליינס?

כלכלה המעופפת יכולה להביא סחורה אחת ופריט אישי על הסיפון. בעוד שבעבר כלכלה בסיסית דרשה שהנוסעים יביאו רק פריט אישי, הכללים השתנו בספטמבר 2018 כדי לאפשר ללקוחות כלכלה בסיסית להביא תיק נשיאה לתא הנוסעים ללא עלות.

בטיסות פנים, נוסעי הכלכלה רשאים לבדוק מטען של עד 158 ס'מ / 62 ס'מ בממדים הכוללים ומשקל של 23 ק'ג / 23 ק'ג. העלות היא 30 דולר לתיק הראשון, 40 דולר לשני, 150 דולר לשלישי, ו 200 דולר לכל תיק נוסף, אמר שלח את התיקים שלי .

באיזה כרטיס אשראי של אמריקן איירליינס עלי לבדוק אם אני טס באמריקה באופן קבוע?

NerdWallet השווה ארבעה כרטיסי אשראי אמריקאיים איירליינס פופולריים ממותגים משותפים, אשר כל אחד מהם מציע בונוסי הרשמה ושיעורי רווחים משופרים ברכישות אמריקן איירליינס, שלא לדבר על הנחות בטיסה על אוכל ושתייה. הכרטיסים הפופולריים ביותר של אמריקן איירליינס הם:

• כרטיס AAdvantage MileUp של אמריקן איירליינס
• סיטי AAdvantage פלטינה בחר עלית עולמית
• Citi AAdvantage Executive Master Elite Master
• AAdvantage Aviator Red World Elite Mastercard

הכל תלוי איזה סוג כרטיס אתה מחפש, אך כלל האצבע החשוב ביותר בבחירת כרטיס אשראי של חברת התעופה הוא שהתמורה צריכה (באופן אידיאלי) לשלם עבור עצמם. אז אם אתה משלם עמלה בסך 100 דולר עבור כרטיס אשראי, אתה אמור לקבל תמורה נוספת של לפחות 100 דולר.

ה Citi AAdvantage Executive Master Elite Master , למשל, יש תשלום שנתי בסך 450 דולר. זה מכסה אותך ושמונה תיקי צ'ק אורחים כשאתה טס, ומגיע עם 50,000 נקודות בונוס אם אתה מוציא 5,000 דולר ב -90 הימים הראשונים. אם תנצלו את ההצעות הללו, כדאי יהיה להקפיץ כרטיס פרימיום. עם זאת, אם אתה מעוניין יותר בבונוס לחתימה של 50,000 נקודות על הוצאת 2,500 $ בשלושת החודשים הראשונים ותיקים מסומנים בחינם עבורך וארבעה חברים לנסיעה, Citi AAdvantage Platinum Select World Elite Mastercard עשוי להתאים יותר.