טיסה מחוף לחוף יכולה להיות מסע אכזרי, אך עבור מטיילים בטיסה האחרונה מבוסטון ללוס אנג'לס זה הפך לסיוט.

הנוסעים בטיסת אלסקה איירליינס 1367 משדה התעופה הבינלאומי של בוסטון לוגן לשדה התעופה הבינלאומי של לוס אנג'לס נועדו לבלות רק כשבע שעות באוויר, אך הטרק שלהם מחוף לחוף נמשך בסך הכל 30 שעות, דיווח חדשות 25 של בוסטון .

הנוסעים עלו לטיסתם המקורית בשבת בערב בבוסטון לוגן, קצת אחרי השעה 18:00. ולמרבה הצער הטיסה שלהם כבר התחילה בצורה גרועה, דיווח WCVB . על פי בוסטון 25, המטוס ישב שעתיים לפני שהמריא.

לאחר 90 דקות אנשים בתא התחילו להריח ריח עשן מסוג חשמלי. כמו חוטים בוערים, אמרה הנוסעת טיפאני דבריו לבוסטון 25. בעיות החשמל אילצו את צוות המטוס לבצע נחיתת חירום בבאפלו, ניו יורק.

לאחר שנחת המטוס בניו יורק, נאלצו הנוסעים להמתין בשדה התעופה הבינלאומי באפלו / ניאגרה למטוס חדש. על פי בוסטון 25, חלק מהנוסעים טענו שהם לא קיבלו אוכל בזמן ההמתנה, וגם לא מקום לישון בו. רק ביום ראשון בבוקר בסביבות השעה 4 בבוקר, הצליחו הנוסעים לעלות על טיסה חדשה, שהחזירה אותם לבוסטון כדי שיוכלו להתחיל את נסיעתם מחדש, על פי ה- WCVB.

למרבה הצער, גם הטיסה השנייה מבוסטון הוטרדה מבעיות. הנוסעים אמרו לבוסטון 25 כי חלק מהמזוודות לא הגיעו בטיסה השנייה מבוסטון, והותירו עשרות אנשים שמנסים לסדר את חפציה האבודה אצל חברת התעופה. הטיסה הגיעה בשעות הלילה המאוחרות של יום ראשון, כך דיווח WCVB.

דובר חברת התעופה אלסקה איירליינס האריך את התנצלויות החברה ואמר בפני בוסטון 25: ברור שנכשלנו בהם בכמה נקודות ואנחנו מצטערים מאוד על החוויה שהותירה אותם תקועים במשך שעות ללא תמיכה או תקשורת. חוויה זו אינה דרך אלסקה ואינה משקפת את הערכים שלנו.

בימים אלה נערכת חקירה באשר למה גרם למצוקה.